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non riesco ad ottenere l'upgrade di windows 7 - salve a tutti l'11 settembre 2009 ho acquistato un portatile acer 5738z in un centro commerciale. Mi avevano detto che potevo richiedere alla acer l'upgrade a windows 7 disponibile dopo il 22 di ottobre. il 16 di settembre sono andato nel sito del
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non riesco ad ottenere l'upgrade di windows 7
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Autore Messaggio
eliuss
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MessaggioInviato: Dom 31 Gen 2010, 9:50    Oggetto: Rispondi citando

ragazzi ok per la calma, ma soprattutto io esigo SERIETA.
così ne perde acer tanto quanto mentormedia...si prendono 10 giorni di attesa per risponderti alle mail ma poi non rispondono....altro che calma ci vuole una dose di tranquillanti!
bah....io sono qui che aspetto dopo aver pagato e senza sapere dove si trova il mio kit (sul sito porta ancora in attesa di detrazione..-.-")
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stappauncrodino
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MessaggioInviato: Lun 1 Feb 2010, 9:24    Oggetto: Rispondi citando

eliuss hai tutte le ragioni del mondo, comunque Acer non c'entra nulla, la responsabilità è di Microsoft e delle ditte ausiliarie a cui si appoggia x riparare alle sue cappe..e...
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Demetrius
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MessaggioInviato: Lun 1 Feb 2010, 20:33    Oggetto: Rispondi citando

in realtà è Acer (e altri produttori) che ha affidato il compito di distrubuire il software a terzi, quindi Microsoft non dovrebbe centrare nulla.

cmq adal1274 mi ha fatto sapere che, in questi giorni, la mentor gli ha risposto che hanno ricevuto il bonifico ed effettuato la spedizione.
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adal1274
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MessaggioInviato: Mar 2 Feb 2010, 13:23    Oggetto: Rispondi citando

allora finalmente ho ricevuto windows 7.
dopo ben 5 mesi dall'ordine.
i problemi sono stati numerosi. non mi hanno accettato la carta di credito e ho dovuto fare il bonifico, mi hanno respinto il bonifico perché occorreva fare un bonifico internazionale. ho telefonato 3 o 4 volte alla acer e ho spedito una mezza dozzina di messaggi alla mmedia per poter avere il codice del bonifico.

una volta ottenuto il codice, ricevuto per posta, ho chiesto informazioni alla banca poiché l'ordine parte dalla Repubblica Ceca e il bonifico è internazionale.
il 28 ho ricevuto notizie riguardo il pagamento ricevuto e lo stesso giorno è stato spedito il pacco che è arrivato oggi.

per puro caso sono riuscito a riceverlo perché mancava il mio indirizzo completo!
c'era solo la via, la città e il mio nome. mancava il cognome!!!
un vicino di casa si è accorto che la postina stava andando via l'ha fermata e ha preso il pacco. altrimenti sarebbe andato al macero!!!

mah

in ogni caso vi consiglio di pagare con la carta di credito e di non fare errori di sorta altrimenti vi viene dato il trasferimento telegrafico automatico e il bonifico.

ah dimenticavo.

se avete comprato il pc dopo giugno il termine ultimo per ricevere il programma è il 31 gennaio 2010.
dopo quella data siete fregati credo..

non so se ci sono proroghe.

finalmente sto calvario è finito!!
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stappauncrodino
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Messaggi: 12

MessaggioInviato: Mar 2 Feb 2010, 16:17    Oggetto: Rispondi citando

Demetrius ha scritto:
in realtà è Acer (e altri produttori) che ha affidato il compito di distrubuire il software a terzi, quindi Microsoft non dovrebbe centrare nulla.

cmq adal1274 mi ha fatto sapere che, in questi giorni, la mentor gli ha risposto che hanno ricevuto il bonifico ed effettuato la spedizione.


Chiedo scusa, mi hanno informato male.
Attendiamo da adal1274 le opinioni dell'upgrade!
Ciao a tutti
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adal1274
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MessaggioInviato: Mar 2 Feb 2010, 19:00    Oggetto: Rispondi citando

prima di procedere all'aggiornamento attendo numi da chi ci capisce più di me riguardo un paio di questioni:

- devo fare il backup dei dati che ho nel portatile??

- i programmi che ho installati e che elenco di seguito sono compatibili pienamente con windows 7

firefox 3.5

ant movie catalog 3.5.1

wikitaxi 1.0.6 (che non è compatibile con win vista ma è possibile avviarlo in modalità compatibile con win xp, non so se la stessa funzione esiste pure in win seven)

vlc media player

fatemi sapere il prima possibile se devo aggiornare qualcosa o se devo riscaricare versioni più aggiornate di questi programmi

ah dimenticavo:

il mio antivirus in versione prova per 1 anno mcafee e la connessione in rete possono risentire dell'aggiornamento?
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Demetrius
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MessaggioInviato: Mer 3 Feb 2010, 1:33    Oggetto: Rispondi citando

adal1274 per l'aggiornamento non dovresti avere problemi, ma comunque fai un backup completo per sicurezza prima di aggiornare.
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adal1274
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MessaggioInviato: Mer 3 Feb 2010, 12:49    Oggetto: Rispondi citando

non sono molto pratico di backup.

che programmi posso usare per il backup? e soprattutto: come si fa??
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MessaggioInviato: Mer 3 Feb 2010, 20:49    Oggetto: Rispondi citando

usa quello integrato in vista: start -> accessori -> utilità -> Configurazione e stato backup -> backup completo
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adal1274
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MessaggioInviato: Mer 3 Feb 2010, 21:08    Oggetto: Rispondi citando

non vedo l'opzione backup completo però mi compare configurazione backup e posso selezionare tutti i file da includere, tranne quelli di sistema e quelli temporanei.

credo sia questo.

domani mattina lo faccio
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Demetrius
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MessaggioInviato: Ven 5 Feb 2010, 20:38    Oggetto: Rispondi citando

a sinistra, dovresti trovare l'opzione del backup completo.
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adal1274
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MessaggioInviato: Sab 6 Feb 2010, 23:00    Oggetto: Rispondi citando

niente non c'è. evidentemente nella mia versione di windows vista non è possibile fare un backup completo.

a questo punto rimango in stand by e rinvio l'installazione di windows 7 fino a quando non trovo un programma serio per fare un backup totale.
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eliuss
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MessaggioInviato: Lun 8 Feb 2010, 16:08    Oggetto: Rispondi citando

mi fa piacere per te che hai ricevuto il tuo windows sette, ma a me purtroppo mi hanno mandato la mail automatica di effettuare il bonifico (che ormai ho fatto 3 settimane fa!!!!!!) e da allora non mi hanno fatto sapere niente!!!! a te dopo quanto tempo hanno fatto sapere della ricezione del pagamento?


grazie mille
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adal1274
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MessaggioInviato: Mar 9 Feb 2010, 1:04    Oggetto: Rispondi citando

eliuss c'è qualcosa che non va. Ho fatto il bonifico il 24 gennaio e ho ricevuto la conferma mi pare il 26 o 27 gennaio. di solito passano 2 o 3 giorni dal momento in cui fai il bonifico al momento in cui lo ricevono.

attenzione però perché si tratta di un bonifico particolare essendo fatto all'estero. La prima volta che ho fatto il bonifico - intono al 15 gennaio - mi è stato bloccato a Roma perché non regolare e non valido per la repubblica ceca, quindi la mia banca mi ha contattato e ha reperito dei moduli per un bonifico internazionale quindi sono andato in banca e ho seguito la nuova procedura che mi hanno indicato e in 3 giorni circa ho ricevuto l'ok.
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adal1274
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MessaggioInviato: Mar 9 Feb 2010, 1:08    Oggetto: Rispondi citando

sto nuovamente perdendo la pazienza.

in rete ho trovato questo

http://www.oneitoffice.it/27/10/2009/upgrade-da-windows-vista-a-windows-7-soluzione-al-loop-infinito/

allora vediamo di capire bene: non so se i programmi che ho installato nel portatile sono compatibili con windows 7 e - da quanto risulta in questo articolo - si rischia pure che l'upgrade mi crei un loop infinito!

a sto punto non so più cosa fare! rischio di incasinare il portatile che con vista funziona benissimo (mai neanche un rallentamento in 5 mesi di utilizzo quotidiano e con almeno 30 programmi installati e disinstallati) oppure mi tengo vista per un altro po' di tempo in attesa di capirci di più??

ditemi voi!
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