Il modem non vuole funzionare

CC405 · Guru Registrato: Feb 27, 2007 Messaggi: 282 Località: Frosinone (+o-)

Due giorni fa, mentre stavo al computer e collegato ad internet, ha iniziato a piovere ed fare i temporali. Ad un certo punto, dopo un fulmine il mio PC si è riavviato e da quel momento ogni volta che cerco di collegarmi mi appare scritto errore 633. modem o altra periferica già in uso o non correttamente configurata. In Gestione periferiche il modem è a posto, però affianco all'icona della COM 3 c'è un cerchi giallo con un "!"
Ho disinstallato e reinstallato il modem, ma niente. Ho cercato alcune informazioni su questo errore sul sito della Microsoft ed ho provato una soluzione per Windows Server 2003 sperando che funzionasse anche su XP ma anche questo tentativo è fallito!! Aiuto, che è successo? Che faccio? Devo per forza cambiare il modem?? Ho posso provare qualcosa per liberare la porta COM3?!

Per favore rispondetemi al più pressto!!

Demetrius · Site Admin Registrato: Jul 29, 2002 Messaggi: 1315

I modem sono molto sensibili al fulmini (io ne ho bruciato uno).
Prova a cambiare porta COM, collega il modem all'altra porta seriale che hai sul PC e rifai l'installazione.
Se non funziona, vedi se hai la possibilità di provare il modem su un altro PC, o provare un altro modem sul tuo PC.

PS: per favore edita il titolo del topic con uno che indichi brevemente il problema, come richiesto dal regolamento:
http://demisoft.altervista.org/ftopict-2.html

CC405 · Guru Registrato: Feb 27, 2007 Messaggi: 282 Località: Frosinone (+o-)

Cambio subito il titolo e grazie

CC405 · Guru Registrato: Feb 27, 2007 Messaggi: 282 Località: Frosinone (+o-)

Sempre per cercare di risolvere il problema del mio modem ho pensato di disinstallre il modem stesso e la porta a cui era collegato, pensando che reinstallandolo sarebbe stato assengnato ad un'altra porta. Però non è successo e adesso non so come reinstallare di nuovo la porta COM3. Come si fa??? Confused

Demetrius · Site Admin Registrato: Jul 29, 2002 Messaggi: 1315

Non ho capito cosa hai fatto esattamente per disinstallare la porta, cmq in gestione periferiche se premi "Rileva modifiche hardware" ti dovrebbe trovare la porta e reinstallare i driver.

CC405 · Guru Registrato: Feb 27, 2007 Messaggi: 282 Località: Frosinone (+o-)

Per disinstallare la porta sono andato in gestione periferiche e in porte ho cliccato con il destro sulla COM3 e ho messo disinstalla. Ho già provato con rileva modi..

Demetrius · Site Admin Registrato: Jul 29, 2002 Messaggi: 1315

ma la COM3 è una porta reale o virtuale che ha installato qualche driver?

CC405 · Guru Registrato: Feb 27, 2007 Messaggi: 282 Località: Frosinone (+o-)

Non lo so

Demetrius · Site Admin Registrato: Jul 29, 2002 Messaggi: 1315

se è una porta reale te la dovrebbe trovare con "Rileva modifiche hardware", se è virtuale devi reinstallare il driver che la ha creata.

CC405 · Guru Registrato: Feb 27, 2007 Messaggi: 282 Località: Frosinone (+o-)

ho provato con tutti i driver che avevo ma niente!

Demetrius · Site Admin Registrato: Jul 29, 2002 Messaggi: 1315

Lascia stare la COM3, installa il modem su una porta fisica del PC.
PS: che modem è?

CC405 · Guru Registrato: Feb 27, 2007 Messaggi: 282 Località: Frosinone (+o-)

Io non ho il Cd del modem ma un Cd con tutti i Driver del Pc che ho ricevuto quando l'ho comprato. Quando metto reinstallo il modem non mi fa scegliere a quale porta lo voglio installare, fa tutto da solo. Il modem credo che sia SoftV92 Data Fax Modem whit SmartCP