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CC405
Guru
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Messaggi: 310
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 Inviato: Sab 6 Giu 2009, 18:51 Oggetto: Crash Explorer |
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Ciaooooo, da quanto tempo!!(bhè questo significa che il mio PC ha capito come funzionare bene  ) ... Essendo tornato a chiedere aiuto significa che il mio PC ha cominciato a ridare problemi.... questa volta il problema è explorer.... in pratica ogni volta che chiudo una cartella, faccio qualche operazione di copia/incolla o lascio semplicemente aperta per un pò una cartella compare un messaggio con scritto che Explorer ha smesso di funzionare e poi si riavvia(Explorer). Nel visualizzatore Eventi c'è scritto:
| Citazione: |
| Applicazione che ha generato l'errore Explorer.EXE, versione 6.0.6001.18164, timestamp 0x4907e242, modulo che ha generato l'errore ntdll.dll, versione 6.0.6001.18000, timestamp 0x4791a7a6, codice eccezione 0xc0000005, offset errore 0x00047dd2, ID processo 0xe10, data e ora di avvio dell'applicazione 0x01c9e6cd54e47884. |
Come posso risolvere questo problema?? Non ce la faccio più!!  
Sistema Operativo: Windows Vista Home Premium SP1
Grazie in anticipo  |
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Demetrius
Site Admin
Registrato: Jul 29, 2002
Messaggi: 1686
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| Inviato: Dom 7 Giu 2009, 21:32 Oggetto: |
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hai tutti gli aggiornamenti di windows scaricati ed installati?
potrebbe un virus... hai l'antivirus aggiornato?
o qualcosa installato di recente... hai provato a fare il ripristino configurazione?
hai aero attivo? hai provato ad attivarlo/disattivarlo. |
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CC405
Guru
Registrato: Feb 27, 2007
Messaggi: 310
Località: Frosinone (+o-)
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| Inviato: Lun 8 Giu 2009, 12:40 Oggetto: |
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| Demetrius ha scritto: |
| hai tutti gli aggiornamenti di windows scaricati ed installati? |
Si
| Demetrius ha scritto: |
potrebbe un virus... hai l'antivirus aggiornato? |
Si, anche l'antivirus è aggiornato
| Demetrius ha scritto: |
o qualcosa installato di recente... hai provato a fare il ripristino configurazione? |
E' da mooolto tempo ke nn installo più niente, quindi non dovrebbe essere questo il problema.
| Demetrius ha scritto: |
hai aero attivo? hai provato ad attivarlo/disattivarlo. |
ho provato, e da sempre lo stesso errore  |
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Demetrius
Site Admin
Registrato: Jul 29, 2002
Messaggi: 1686
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| Inviato: Lun 8 Giu 2009, 17:48 Oggetto: |
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vai nel pannello di controllo -> strumenti di amministrazione -> monitoraggio affidabilità e performance -> monitoraggio affidabilità
nella finestra che ti si apre, potrai vedere tutto quello che è successo al tuo pc negli ultimi tempi, quindi tutti i programmi installati, gli avvisi, gli errori ed i blocchi di sistema.
vai a ritrovo analizzando i vari giorni, e trova in concomitanza di quale evento sono grosso modo iniziati i crash di explorer. |
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CC405
Guru
Registrato: Feb 27, 2007
Messaggi: 310
Località: Frosinone (+o-)
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| Inviato: Lun 8 Giu 2009, 20:03 Oggetto: |
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Ho visto che il problema è cominciato il 10/05 quando sono stati installati alcuni aggiornamenti: SP2 office e IE8
Potrebbero essere questi aggiornamenti che hanno causato tutto? |
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Demetrius
Site Admin
Registrato: Jul 29, 2002
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CC405
Guru
Registrato: Feb 27, 2007
Messaggi: 310
Località: Frosinone (+o-)
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| Inviato: Mar 9 Giu 2009, 12:09 Oggetto: |
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| fatto, ho provato ad aprire e chiudere un paio di cartelle e a copiare un file (100MB~) e quando mancava un pò meno di un minuto è crashato .... |
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Demetrius
Site Admin
Registrato: Jul 29, 2002
Messaggi: 1686
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| Inviato: Mar 9 Giu 2009, 22:48 Oggetto: |
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prova a rimuovere pure il SP di office (tanto per essere sicuri)
e prova a fare il ripristino della configurazione di sistema alla data precedente all'installazione di IE8 e SP
ci sono altri programmi/giochi installati/disinstallati nelle vicinanze alla data dove sono iniziati i crash?
Un'altra cosa che puoi provare il SFC.
Vai su Start -> Tutti i programmi -> Accessori -> fai clic con il pulsante destro su prompt dei comandi e scegli "Esegui come amministratore" (acconsenti alla richiesta se hai uac abilitato).
Nel prompt digita "sfc /scannow" (senza virgolette e poi premi invio).
In questo modo dovrebbero essere ripristinati eventuali file non corretti. |
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Demetrius
Site Admin
Registrato: Jul 29, 2002
Messaggi: 1686
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| Inviato: Gio 11 Giu 2009, 20:39 Oggetto: |
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un'altra prova che puoi fare è usare questo programma:
http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
che mostra le shell extensions installate, disabilitando quelle in rosso (che non sono di Microsoft) potresti risolvere il problema e poi cercare disabilitandole ad una ad un,a qual'è l'estensione che crea problemi. |
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CC405
Guru
Registrato: Feb 27, 2007
Messaggi: 310
Località: Frosinone (+o-)
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| Inviato: Ven 12 Giu 2009, 12:26 Oggetto: |
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| Demetrius ha scritto: |
prova a rimuovere pure il SP di office (tanto per essere sicuri)
e prova a fare il ripristino della configurazione di sistema alla data precedente all'installazione di IE8 e SP |
Fatto, ma niente ....
| Demetrius ha scritto: |
ci sono altri programmi/giochi installati/disinstallati nelle vicinanze alla data dove sono iniziati i crash? |
a parte qualche aggiornamento no ....
| Demetrius ha scritto: |
Un'altra cosa che puoi provare il SFC.
Vai su Start -> Tutti i programmi -> Accessori -> fai clic con il pulsante destro su prompt dei comandi e scegli "Esegui come amministratore" (acconsenti alla richiesta se hai uac abilitato).
Nel prompt digita "sfc /scannow" (senza virgolette e poi premi invio).
In questo modo dovrebbero essere ripristinati eventuali file non corretti. |
Fatto, il risultato è: nessuna violazione di integrità trovata...
| Demetrius ha scritto: |
un'altra prova che puoi fare è usare questo programma:
http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
che mostra le shell extensions installate, disabilitando quelle in rosso (che non sono di Microsoft) potresti risolvere il problema e poi cercare disabilitandole ad una ad un,a qual'è l'estensione che crea problemi. |
Adesso provo ... |
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Squall
Guru
Registrato: May 05, 2005
Messaggi: 736
Località: Novara
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| Inviato: Ven 12 Giu 2009, 14:19 Oggetto: |
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| Ma hai semplicemente provato a mandare la segnalazione d'errori a Microsoft? Mole volte la soluzione ce l'hanno anche loro, sopratutto con i crash di explorer |
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CC405
Guru
Registrato: Feb 27, 2007
Messaggi: 310
Località: Frosinone (+o-)
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| Inviato: Ven 12 Giu 2009, 14:23 Oggetto: |
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Si, dice nessuna soluzione trovata
x Demetrius: cmq, ho usato il programma che mi hai linkato e ho tolto alcune cose e sembra che il problema si sia risolto ... mo aspetto qualche giorno e vedo se va tutto bene .... |
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Demetrius
Site Admin
Registrato: Jul 29, 2002
Messaggi: 1686
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| Inviato: Ven 12 Giu 2009, 19:02 Oggetto: |
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| benissimo, una volta appurato che non ti va più in crash, puoi provare a riabilitarli ad uno ad uno per trovare il colpevole, e tenere disabilitato solo quello. |
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CC405
Guru
Registrato: Feb 27, 2007
Messaggi: 310
Località: Frosinone (+o-)
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| Inviato: Dom 14 Giu 2009, 13:15 Oggetto: |
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Adesso non da più problemi e quindi il problema è stato risolto.... non ho fatto la cosa di riattiva' una ad una le shell perchè quelle che ho disattivato erano cose inutili:
ShellExt Class di un Hex Editor
Kwyshell MidpX di un emulatore di giochi java x PC
Grazie  |
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